المنتهى لتقنية المعلومات : منتجاتنا

اتصال بمشغل الخط	مشغل الخط
متوافق مع الأجهزة الهاتفية التقليدية	الأجهزة التقليدية
تعيين عدد أرقام داخلية لكل مستخدم يمكن تغييرها بكل سهولة عن طريق الواجهة المرئية وكذالك معرفة رقم هاتف المتصل من الخارج في حالة وجود وصلة رقمية خارجية	أرقام التواصل
اتصال بمساعد الخط أو قائمة المساعدة الصوتية	مساعد الخط
تحديد مسارات الخطوط لكل مستخدم محددة على شكل صلاحيات و عن طريق الواجهة المرئية مثلا صلاحيات المكالمة الداخلية فقط داخل المؤسسة فقط أو إمكانية الاتصال الخط الأرضي فقط أو الاتصال بمحمول فقط أو عدم المحدودية الاتصال الدولية. وكذالك تحديد أطوال المكالمات لكل مستخدم .	مسارات الخطوط لكل مستخدم
دليل الهواتف الصوتي للموظفين يتم تسجيله صوتيا عند تسجل المستخدم.	دليل الهواتف صوتي
اختيار الآلي الخطوط الخارجية الغير مشغولة في حالة وجود أكثر من خط خارجي .	اختيار الآلي الخطوط
تحديد خاصية إعادة الاتصال التلقائي في حالة أن الرقم مشغول أو عدم الاستجابة	إعادة الاتصال التلقائي
تحديد الاتصال التلقائي على حسب وقت معين	الاتصال التلقائي
تمكن هذه الخاصية في حالة وجود عدة مشغلين لرد على عدد كبير المكالمات فيتم توزيع المكالمات الواردة إلى المشغلين في حالة أي من المشغلين انهي من المكالمة .	خلط المكالمات
تحويل الآلي للمكالمة في حالة عدم الإجابة أو الخط مشغول إلى البريد الصوتي	تحويل إلى مشغل
وضع المكالمة الخارجية في حالة الانتظار في حالة الخط مشغول.	صف المكالمات
تسجيل ومراقبة المكالمات	تسجيل المكالمات
الرد على مكالمات لهاتف آخر في حالة عدم الرد	رد على المكالمات
تسجيل مكالمات الصادرة والواردة على حسب الرغبة .	تسجيل المكالمات
تحديد مسار المكالمة الواردة للمشغل	مسار الرد على المكالمات
تحويل المكالمات لخط آخر.	تحويل المكالمات
مؤشر تنبيه لدى وجود مكالمة أخرى على الخط والاستماع إلى موسيقى الانتظار بالنسبة للمتصل.	انتظار المكالمات
تحديد هوية المتصل في حالة داخليا وخارجيا إذا كانت ميزات إظهار الرقم متاحة	هوية المتصل
اجتماع صوتي لثلاثة أطراف و أكثر.	اجتماع صوتي
إمكانية تحكم بمنظومة عن طريقة الحاسب - Graphical Call Manager واجهة الإدارة المرئية	تطبيقات ألهاتفيه على الحاسب
تغير القائمة الصوتية لترحيب بالمؤسسة على حسب شروط معينة مثل ساعات أو أيام الدوام	قائمة الترحيب
قائمة صوتية متغيرة على حسب الأزرار الرقمية مثل تعيين قائمة لضغط على رقم واحد لدخول إلى قسم معين	قائمة صوتية متغيرة
الدمج مع الوصلات الرقمية مثل وصلات الأقمار الصناعية	الاتصالات الرقمية
الاتصال الخارجي المباشر برقم داخلي .	الاتصال الداخلي المباشر
خاصية عدم الإزعاج تحدد ذاتيا في أي وقت.	خاصية عدم الإزعاج
تحديد صلاحيات الاتصال لتلقي المكالمات فقط .	استقبال فقط
خدمات التفاعلية الصوتية وهو إمكانية تخصيص صوت معين وتفاعله لرقم معين.	الرد التفاعلي الصوتي
إمكانية سماع المكالمة بسماعة الكمبيوتر ولاقط صوت الحاسب.	السماعات ولاقط صوت
إمكانية تحديد مسار الاتصال على حسب الرقم المتصل به وتكلفة المكالمة مثل خط النقال أو خط ارضي.	مسار الاتصال على حسب الوجهة
تعيين نغمات الرنين الموسيقية بدلا من الإشارات الهاتفية عند انتظار الرد خاصة لكل مستخدم.	نغمات الرنين الموسيقية
توجيه الاتصالات إلى أرقام معينة على حسب ساعة الاتصال في حالة الاتصال بعد ساعات الدوام .	الإجابة الليلية
تحديد هواتف الاتصال الخارجي فقط حيث لا يمكن تلقي أي مكالمات من داخل المؤسسة	الخطوط الخارجية
تحويل المكالمات إلى وضع الانتظار.	وضع الانتظار
إمكانية التواصل مع عدد لا محدود من الخطوط الأرضية .	التكامل مع الخطوط الأرضية
إمكانية استخدام الهواتف البرمجية داخل جهاز الحاسب وداخل الهاتف النقال	الهواتف البرمجية
توصيل المكالمة إلى الخط المنزلي في حالة وجود انترنت .	الاتصال لبعد
واجهة مرئية للتعامل و تتبع و مراقبة مرور المكالمات من خلال برنامج الحاسب الآلي.	تحكم في مكالمات مرئيا
إرسال رسائل صوتية إلى عدد معين من المستخدمين.	رسائل صوتية
خدمات التفاعلية الصوتية وهو إمكانية تخصيص صوت معين وتفاعله لرقم معين.	خدمات التفاعلية الصوتية
خدمات تنبيه حيث يتم تسجيل رسالة صوتية الوقت المراد التنبيه به.	خدمات المنبه
قائمة الحظر برقم معين لعدم تلقي أي مكالمة منها في حالة الإزعاج .	قائمة الحظر
تقارير مفصل عن تواريخ وأسماء والأرقام الصادرة والواردة منها وإليها.	سجل خصائص المكالمات
قواعد البيانات خاصة ببيانات المستخدمين.	تسجيل قواعد البيانا ت
إمكانية معرفة مدة المكالمات واستنتاج تكاليف الاتصال على حسب الطلب.	دمج الحسابات
اتصال عن طريق كتابة أحرف الاسم بدلا من الأرقام.	اتصال بالاسم
تسجيل الهواتف في حالة وجود أكثر من مقسم رقمي وإتاحة كافة خواص الاتصال.	الهاتف الخارجي المكتبي
إمكانية الدخول وطلب واستقبال مكالمات من أي مكان يوجد به وصلة انترنت باستخدام اسم وكلمة المرور .	الهاتف الخارجي المنزلي
إمكانية تسجيل رسائل صوتية إثناء عدم وجود المستخدم أو عدم الاستجابة. إرسال نسخة من البريد الصوتي إلى المشغل عبر البريد الالكتروني.	البريد الصوتية
إمكانية التوصيل إلى مقسمات صوتية رقمية أخرى موجودة غبر بروتوكولات الشبكة. إمكانية التوصيل إلى مقسمات أخرى موجودة من غير بروتوكولات الشبكة. إمكانية تكوين عدد غير محدد من خطط الاتصال لعدة فروع مكتبية.	مقدرة التوسع
بروتوكول الدخول من المناطق الخارجية للشبكة. IAX (Inter-Asterisk Exchange ) بروتوكول الداخلية لشبكة . SIP (Session Initiation Protocol بروتوكولات شركة سيسكو الهاتفية SCCP (Cisco® Skinny)	بروتوكولات التشغيل
الوصول للمقسم خارجيا لهواتف معينة فقط محدد بكلمة السر.	الاتصال بالمقسم
تحكم في مدة الاتصال وصلاحيات الاتصال لكل مستخدم بالخطوط الخارجية.	محدودية الاتصال